přejít k hlavnímu textu

Papír je prázdný / Výtisky jsou rozmazané / Barvy jsou nesprávné / Objevily se bílé pruhy

Výtisky jsou rozmazané

Barvy jsou nesprávné

Objevily se bílé pruhy

  1. Kontrola 1 Zkontrolujte nastavení papíru a kvality tisku.

  2. Kontrola 2 Kontrola hladiny zbývajícího inkoustu.

    Pokud v nádržce s inkoustem dojde inkoust, nádržku s inkoustem doplňte.

    Jestliže se zbývající hladina inkoustu nachází pod linkou spodního množství (A), doplňte nádržku s inkoustem náhradním inkoustem odpovídající barvy.

  3. Kontrola 3 Nejsou trysky tiskové hlavy zanesené?

    Pokud chcete zjistit, zda je inkoust normálně vystřikován z trysek tiskové hlavy, vytiskněte testovací vzorek trysek.

    Podrobnosti o tisku testovacího vzorku trysek, čištění tiskové hlavy a hloubkovém čištění tiskové hlavy naleznete v tématu Pokud je tisk nejasný nebo nerovnoměrný.

    • Pokud se testovací vzorek trysek nevytiskne správně:

      Po provedení čištění tiskové hlavy vytiskněte testovací vzorek trysek a zkontrolujte výsledek.

    • Jestliže ani po druhém čištění tiskové hlavy nedojde k odstranění potíží:

      Proveďte hloubkové čištění tiskové hlavy.

    • Jestliže ani po hloubkovém čištění tiskové hlavy nedojde k odstranění potíží:

      Proveďte propláchnutí inkoustu.

      Při propláchnutí inkoustu se spotřebovává velké množství inkoustu.

      Při častém provádění propláchnutí inkoustu se rychle spotřebovává inkoust, proto ho provádějte pouze v případě potřeby.

      Důležité

      • Pokud propláchnutí inkoustu spustíte v situaci, kdy je zbývající hladina inkoustu nedostatečná, může proces selhat.

        Před spuštěním propláchnutí inkoustu ověřte hladinu zbývajícího inkoustu.

  4. Kontrola 4 Pokud používáte papír s jednou tisknutelnou stranou, zkontrolujte, zda je papír vložený touto stranou nahoru.

    Tisk na nesprávnou stranu takového papíru může být nejasný nebo může mít sníženou kvalitu.

    Vkládejte papír tisknutelnou stranou směrem nahoru.

    Podrobné informace o straně, na kterou lze tisknout, získáte v příručce k používání papíru.

  • V případě kopírování si přečtěte také následující části:

  1. Kontrola 5 Není skleněná deska znečištěná?

    Skleněnou desku vyčistěte.

  2. Kontrola 6 Zkontrolujte, zda byl originál na skleněnou desku správně vložen.

  3. Kontrola 7 Je originál na skleněné desce položen kopírovanou stranou směrem dolů?

  4. Kontrola 8 Kopírovali jste originál vytisknutý touto tiskárnou?

    Pokud použijete originál vytisknutý v této tiskárně, může s ohledem na stav originálu dojít ke snížení kvality tisku.

    Znovu jej vytiskněte z počítače, pokud je to možné.